Conditions générales de vente

Conditions générales

Conditions Générales de Vente

En vigueur au 1er janvier 2026 · auraeternelle.fr

Article 1 — Commandes

Toute commande passée sur auraeternelle.fr constitue un contrat de vente entre Aura et le client. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Aura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Livraison

Livraison en France métropolitaine sous 5 à 7 jours ouvrés après expédition. Livraison offerte dès 45€ d'achat. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 4,90€.

Article 4 — Retours & Remboursements

Conformément au droit de rétractation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre commande sans justification.

Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification du retour.

Article 5 — Service client

Pour toute question relative à une commande ou à nos produits : contact@auraeternelle.fr — réponse sous 24h ouvrées.

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