FAQ

Quels sont les délais de livraison ? 5-7 jours ouvrés en France métropolitaine après expédition.

La livraison est-elle gratuite ? Oui, dès 45€ d'achat. En dessous, les frais de livraison sont de 4.90€.

Puis-je retourner un produit ? Oui, sous 14 jours après réception. Le produit doit être non ouvert et non utilisé.

Vos produits sont-ils naturels ? Oui. Tous nos produits sont fabriqués en France, sans sulfates agressifs ni parabènes.

Comment utiliser le Shampooing Soie ? Appliquez sur cheveux mouillés, massez, rincez. Suivez avec le Masque Soie pour un résultat optimal.

Comment utiliser le Masque Soie ? Appliquez sur cheveux propres et essorés, laissez poser 5-10 minutes, rincez abondamment.

Puis-je utiliser les produits Aura sur cheveux colorés ? Oui, nos formules sont adaptées aux cheveux colorés, traités ou sensibilisés.

Comment vous contacter ? Par email à contact@auraeternelle.fr — réponse sous 24h ouvrées.